Refund policy
سياسة الاسترجاع — HONEY art
يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
لطلب الاسترجاع، تواصلي معنا مع رقم الطلب واسم المنتج عبر واتساب 01034552310 أو ماسنجر Honey art أو البريد الإلكتروني honeyart93@gmail.com، وسننسق معك خطوات إعادة المنتج.
يرجى الحفاظ على المنتج وتغليفه إلى حين تنسيق الاسترجاع. عند وجود عيب أو وصول منتج مختلف عن الطلب، أرسلي صورًا توضح المشكلة لتسهيل مراجعتها.
بعد استلام المنتج المرتجع ومراجعته، نتواصل معك لتأكيد رد قيمته وطريقة استرداد المبلغ.